O transporte de mercadorias, assim como a logística no geral, é um trabalho excepcionalmente complexo. Para muitas empresas, é preciso se preocupar com o transporte de mercadorias entre o fabricante até os Centros de Distribuição. O processo de first mile, ou última milha, é responsável por este trabalho.
O aumento das vendas por e-commerce no país foi histórico em 2020. Somente no primeiro semestre do ano, o faturamento das lojas online cresceu 47%, de acordo com levantamento da Ebit/Nielsen. Ou seja, as vendas no Brasil passaram de R$ 26,4 bilhões (dados de 2019) para R$ 38,8 bilhões entre janeiro e junho de 2020.
Durante a pandemia do Coronavírus, a busca por compras online no país explodiu. Cerca de 7,3 milhões de brasileiros compraram na internet pela primeira vez, mostra a mesma pesquisa. Mas o que isso tem em comum com o first mile? Vamos te explicar neste artigo!
Além disso, vamos mostrar como funciona o first mile e compará-lo com o middle e last mile. E também iremos mostrar alguns dos desafios encontrados nesta etapa de transporte e os benefícios que a tecnologia pode trazer. Veja:
A expressão first mile pode ser traduzida como primeira milha. Esta é a primeira etapa logística diz respeito ao transporte de mercadorias de um fabricante até um Centro de Distribuição.
Normalmente esta etapa de transporte é intercontinental ou entre países diferentes. Afinal, algumas empresas precisam importar produtos. O first mile é realizado com mais frequência por vias marítimas ou aéreas. Por isso, já é de se imaginar que esta etapa seja complexa.
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Temos um exemplo disso: um cliente compra um item na Wish ou AliExpress. Portanto, o first mile é o processo em que o produto sai do fabricante e é transportado até o Centro de Distibuição brasileiro.
E qual é a etapa intermediária, que fica entre o first e last mile? O middle mile! Este processo é responsável pelo transporte de mercadorias dentro de um país, e pode ser feito por vias aéreas, marítimas ou rodoviárias.
Ou seja, cuidam da logística de transporte de produtos dos Centros de Distribuição até portos, aeroportos ou rodoviárias.
O last mile é a etapa final do transporte, e também pode ser chamado de última milha. Sua responsabilidade é levar o produto do centro de distribuição até o consumidor final.
Por mais que as outras etapas também sejam desafiadoras, o last mile provavelmente é uma das mais difíceis. Afinal, é preciso organizar todo o trasporte até a casa de cada um dos clientes. Por isso é importante criar uma boa estratégia de las mile, que consiga lidar com uma quandidade de vendas online alta e traçar rotas mais precisas e otimizadas.
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A inovação é a maior aliada da logística atual. Não há outra forma a não ser investir em soluções que otimizem o transporte e transformem a empresa digitalmente.
Afinal, a logística é um setor que precisa de uma visão clara de todos os processos, e só com softwares especializados isso é possível.
Por isso, utilizar sistemas de gestão é a melhor opção para as corporações. O principal exemplo disso é o Cargo Online. Com ele, é possível acompanhar em tempo real a localização das cargas e também monitorar a operação e gerar relatórios precisos. Para conhecer mais sobre o Cargo Online e seus benefícios, clique aqui!
Em conclusão, o first mile é a primeira etapa logística. O processo busca o transporte de mercadorias de um fabricante até um Centro de Distribuição. Entendeu como funciona? Para ler mais artigos sobre logística, continue acessando o nosso blog!
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